Obchodní podmínky

Překlad:

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") se vztahují na všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.shopfood.cz, který je dostupný na webové stránce www.shopfood.cz (dále jen „webová stránka"), mezi

naší společností

Shop Food s.r.o.
Školská 660/3, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha
IČ: 04631056
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 250808
Telefonní číslo: +420 771 192 700
Kontaktní e-mail: info@shopfood.cz
jako prodávajícím

a Vámi jako kupujícím

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Kupní smlouva

Kupní smlouva nás zavazuje dodat Vám zboží, které je specifikováno ve Vaší objednávce. Vy se zavazujete toto zboží převzít (osobně nebo prostřednictvím dopravce) a zaplatit nám kupní cenu uvedenou v objednávce. Kupní cena (dále jen „cena") zahrnuje náklady na dodání zboží a případné poplatky spojené se zvoleným způsobem platby. Výše těchto nákladů Vám bude sdělena před závazným odesláním objednávky.

Zboží prodávané na našem webovém rozhraní, které zahrnuje alkoholické nápoje nebo tabákové výrobky, se řídí zákonem č. 379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami způsobenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami, ve znění pozdějších předpisů. Toto zboží nesmí být a není prodáváno osobám mladším 18 let.

Vlastnické právo ke zboží nabýváte zaplacením celé kupní ceny, avšak ne dříve, než zboží převezmete.

1.2 Vztahuje se kupní smlouva pouze na zboží?

Kupní smlouva (nebo „smlouva") zahrnuje jakýkoli typ smlouvy uzavřené podle těchto obchodních podmínek. Může se jednat i o smlouvu o poskytování služeb.

1.3 Je kupní smlouva spotřebitelskou smlouvou?

Kupní smlouva je považována za spotřebitelskou smlouvu, pokud jste spotřebitelem, tj. fyzickou osobou, která zboží kupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud jste podnikatel nebo osoba, která zboží kupuje za účelem podnikání, spotřebitelská ochrana se na Vás nevztahuje a nemáte nárok na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

1.4 Jaká máte jako spotřebitel zvláštní práva?

Jako spotřebitel máte následující práva:

  • Právo odstoupit od smlouvy: Máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, jako je telefon, e-mail nebo internetový obchod (viz článek 5 těchto obchodních podmínek).
  • Právo na předběžné informace: Před uzavřením smlouvy máte právo na předběžné informace, které jsou uvedeny v těchto obchodních podmínkách nebo na našem webovém rozhraní.

1.5 Čím se řídí náš právní vztah?

Náš právní vztah se řídí následujícími dokumenty:

  • Tento dokument, který vymezuje a upřesňuje naše vzájemná práva a povinnosti.
  • Reklamačním řádem, který upravuje postup při reklamaci zboží.
  • Podmínkami užití webového rozhraní, které upravují registraci, ochranu osobních údajů, ochranu obsahu webového rozhraní a další související záležitosti.
  • Podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní, zejména při uzavírání smlouvy.
  • Objednávkou a jejím přijetím z naší strany.

V otázkách, které nejsou upraveny výše uvedenými dokumenty, se vztah řídí:

  • Zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění (dále jen „občanský zákoník").
  • Zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (pouze pokud jste spotřebitelem).

Pokud se Vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní vztah obsahuje jiný mezinárodní prvek, uznáváte, že se náš vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád Vašeho bydliště poskytuje vyšší míru ochrany než české právo, budete mít tuto vyšší úroveň ochrany.

1.6 Jak vyjádříte souhlas s obchodními podmínkami?

Souhlas s těmito obchodními podmínkami vyjadřujete tím, že odešlete objednávku a následně potvrdíte svůj souhlas prostřednictvím webového rozhraní. Tím potvrzujete, že jste se s obchodními podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

Obchodní podmínky mohou být měněny nebo doplňovány. Vaše práva a povinnosti se vždy řídí zněním obchodních podmínek, které byly v platnosti v době vzniku Vašich práv a povinností.

2. KUPNÍ SMLOUVA

2.1 Jak uzavíráme kupní smlouvu?

Na našich webových stránkách naleznete seznam zboží včetně jeho popisu a ceny, která zahrnuje veškeré daně, cla a poplatky. Prezentace zboží má pouze informativní charakter a neznamená nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste odeslali objednávku a my ji potvrdili. Smlouva je uzavřena až po našem potvrzení o vyřízení objednávky.

2.2 Jak podat objednávku?

Objednávku můžete podat prostřednictvím webového rozhraní (vyplněním formuláře), telefonicky, e-mailem nebo jinými způsoby, které aktuálně umožňujeme.

Pokud objednáváte alkoholické nápoje, musíte být v době podání objednávky starší 18 let. Při podání objednávky potvrzujete svůj věk a uvádíte datum narození.

Objednávka musí obsahovat všechny požadované údaje, včetně přesného označení zboží (nebo číselného označení), počtu kusů, zvoleného způsobu platby a dopravy, a Vašich kontaktních údajů (dodací a případně fakturační adresu).

Před odesláním objednávky obdržíte její rekapitulaci včetně konečné ceny. Doporučujeme pečlivě zkontrolovat druh a množství zboží, e-mailovou a dodací adresu. V rámci rekapitulace máte možnost upravit zadané údaje.

Závaznou objednávku potvrdíte jejím odesláním. Považujeme údaje v závazné objednávce za správné a úplné. Jakékoli změny nám ihned oznamte telefonicky nebo e-mailem.

Po obdržení objednávky Vás informujeme. Automatické potvrzení o obdržení objednávky neznamená její přijetí, pokud to není výslovně uvedeno.

2.3 Kdy je smlouva uzavřena?

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Vám doručíme potvrzení o vyřízení objednávky. Toto potvrzení bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

2.4 Můžete již odeslanou objednávku zrušit?

Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali, můžete zrušit telefonicky nebo e-mailem. Jakmile objednávku přijmeme, je závazná.

2.5 Může se cena uvedená na webovém rozhraní měnit?

Ceny zboží a ceny za balení, dopravu a dodání platí po dobu, kdy jsou zobrazeny na webovém rozhraní.

3. PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Jaké způsoby platby přijímáme?

Kupní cenu můžete uhradit hotovostí při osobním odběru nebo bezhotovostně převodem na náš bankovní účet.

3.2 Kdy nastane splatnost kupní ceny?

  • Platba v hotovosti: Cena je splatná při převzetí zboží.
  • Bezhotovostní platba: Cena je splatná k datu uzavření smlouvy.

3.3 V jaké měně můžete platit?

Platby za zboží se provádějí v českých korunách (Kč).

4. DODACÍ PODMÍNKY

4.1 Jak posíláme zboží?

Zboží doručujeme různými způsoby, které jsou uvedeny na webovém rozhraní.

4.2 Jaké jsou náklady na dodání zboží?

Náklady na dodání zboží se odvíjejí od velikosti, povahy zboží a ceníku dopravy. Aktuální náklady na dodání zboží jsou uvedeny na našem webovém rozhraní.

4.3 Kdy Vám zboží dodáme?

Doba dodání závisí na dostupnosti zboží, jeho povaze, množství a zvoleném způsobu dopravy a platby.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1 Jak můžete od smlouvy odstoupit?

Od kupní smlouvy můžete odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vezměte na vědomí, že zboží podléhající rychlé zkáze nelze vrátit.

5.2 Kdy od smlouvy odstoupit nelze?

V souladu s § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smluv o dodávce čerstvého potravinářského zboží, které podléhá rychlé zkáze.

6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Případné stížnosti vyřizujeme prostřednictvím svého kontaktního e-mailu.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01.05.2026

Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej „warunki") dotyczą wszystkich umów zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego www.shopfood.cz, dostępnego na stronie internetowej www.shopfood.cz (dalej „strona internetowa"), pomiędzy

naszą firmą

Shop Food s.r.o.
Školská 660/3, Nové Město (Praga 1), 110 00 Praga
REGON: 04631056
zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, pozycja 250808
Telefon: +420 771 192 700
E-mail kontaktowy: info@shopfood.cz
jako sprzedającym

a Państwem jako kupującym

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1 Umowa kupna

Umowa kupna zobowiązuje nas do dostarczenia Państwu towaru określonego w zamówieniu. Państwo zobowiązują się do odbioru tego towaru (osobiście lub za pośrednictwem przewoźnika) oraz zapłaty ceny kupna wskazanej w zamówieniu. Cena kupna (dalej „cena") obejmuje koszty dostawy towaru oraz ewentualne opłaty związane z wybranym sposobem płatności. Wysokość tych kosztów zostanie Państwu podana przed wiążącym złożeniem zamówienia.

Towary sprzedawane w naszym sklepie internetowym, obejmujące napoje alkoholowe lub wyroby tytoniowe, podlegają ustawie nr 379/2005 Sb. Towary te nie mogą być i nie są sprzedawane osobom poniżej 18 roku życia.

Prawo własności do towaru nabywają Państwo po zapłaceniu pełnej ceny kupna, jednak nie wcześniej niż po odebraniu towaru.

1.2 Czy umowa kupna dotyczy wyłącznie towarów?

Umowa kupna (lub „umowa") obejmuje każdy rodzaj umowy zawartej zgodnie z niniejszymi warunkami handlowymi. Może to być również umowa o świadczenie usług.

1.3 Czy umowa kupna jest umową konsumencką?

Umowa kupna jest uważana za umowę konsumencką, jeśli Państwo są konsumentem, tj. osobą fizyczną, która kupuje towar poza zakresem swojej działalności gospodarczej. Jeśli Państwo są przedsiębiorcą, ochrona konsumencka nie ma zastosowania i nie przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

1.4 Jakie szczególne prawa przysługują Państwu jako konsumentowi?

Jako konsument mają Państwo następujące prawa:

  • Prawo do odstąpienia od umowy: Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (art. 5 niniejszych warunków).
  • Prawo do informacji wstępnych: Przed zawarciem umowy mają Państwo prawo do informacji wstępnych zawartych w niniejszych warunkach.

1.5 Czym rządzi się nasz stosunek prawny?

Nasz stosunek prawny regulują następujące dokumenty:

  • Niniejszy dokument określający wzajemne prawa i obowiązki.
  • Regulamin reklamacji towaru.
  • Warunki korzystania z interfejsu internetowego.
  • Warunki i instrukcje podane na stronie internetowej.
  • Zamówienie i jego przyjęcie z naszej strony.

W kwestiach nieuregulowanych powyższymi dokumentami stosunek podlega prawu czeskiemu, w szczególności ustawie nr 89/2012 Sb. (kodeks cywilny).

1.6 Jak wyrażają Państwo zgodę na warunki handlowe?

Zgodę na niniejsze warunki handlowe wyrażają Państwo poprzez złożenie zamówienia i potwierdzenie zgody za pośrednictwem interfejsu internetowego.

2. UMOWA KUPNA

2.1 Jak zawieramy umowę kupna?

Na naszej stronie internetowej znajdą Państwo wykaz towarów wraz z opisem i ceną zawierającą wszystkie podatki i opłaty. Prezentacja towarów ma charakter wyłącznie informacyjny. Umowa zostaje zawarta dopiero po naszym potwierdzeniu realizacji zamówienia.

2.2 Jak złożyć zamówienie?

Zamówienie można złożyć za pośrednictwem interfejsu internetowego, telefonicznie, e-mailem lub innymi dostępnymi sposobami.

W przypadku zamówienia napojów alkoholowych należy mieć ukończone 18 lat.

Zamówienie musi zawierać wszystkie wymagane dane, w tym dokładne oznaczenie towaru, liczbę sztuk, wybrany sposób płatności i dostawy oraz dane kontaktowe.

Przed wysłaniem zamówienia otrzymają Państwo jego podsumowanie wraz z ostateczną ceną. Zalecamy dokładne sprawdzenie rodzaju i ilości towaru.

2.3 Kiedy umowa zostaje zawarta?

Umowa kupna zostaje zawarta w momencie dostarczenia Państwu potwierdzenia realizacji zamówienia na adres e-mail podany w zamówieniu.

2.4 Czy można anulować złożone zamówienie?

Zamówienie, które jeszcze nie zostało przez nas przyjęte, można anulować telefonicznie lub e-mailem.

2.5 Czy ceny mogą się zmienić?

Ceny towarów obowiązują przez okres ich wyświetlania na stronie internetowej.

3. WARUNKI PŁATNOŚCI

3.1 Jakie sposoby płatności akceptujemy?

Cenę kupna można zapłacić gotówką przy odbiorze osobistym lub bezgotówkowo przelewem na nasze konto bankowe.

3.2 Kiedy cena jest wymagalna?

  • Płatność gotówką: Cena jest wymagalna przy odbiorze towaru.
  • Płatność bezgotówkowa: Cena jest wymagalna w dniu zawarcia umowy.

3.3 W jakiej walucie można płacić?

Płatności za towar realizowane są w koronach czeskich (CZK).

4. WARUNKI DOSTAWY

4.1 Jak wysyłamy towar?

Towar dostarczamy różnymi sposobami podanymi na stronie internetowej.

4.2 Jakie są koszty dostawy?

Koszty dostawy zależą od wielkości, charakteru towaru i cennika transportu. Aktualne koszty dostawy podane są na naszej stronie internetowej.

4.3 Kiedy dostarczymy towar?

Czas dostawy zależy od dostępności towaru, jego charakteru, ilości oraz wybranego sposobu transportu i płatności.

5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA

5.1 Jak można odstąpić od umowy?

Od umowy kupna można odstąpić w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru. Należy pamiętać, że towarów łatwo psujących się nie można zwrócić.

5.2 Kiedy nie można odstąpić od umowy?

Zgodnie z § 1837 czeskiego kodeksu cywilnego nie można odstąpić od umów dotyczących dostawy świeżych artykułów spożywczych łatwo psujących się.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Ewentualne reklamacje rozpatrujemy za pośrednictwem kontaktowego adresu e-mail.

Niniejsze warunki handlowe obowiązują od 01.05.2026

Ці загальні торговельні умови (далі «умови») поширюються на всі договори, укладені через інтернет-магазин www.shopfood.cz, доступний на веб-сайті www.shopfood.cz (далі «веб-сайт»), між

нашою компанією

Shop Food s.r.o.
Školská 660/3, Nове Мєсто (Прага 1), 110 00 Прага
ІН: 04631056
зареєстрованою в Торговому реєстрі Міського суду в Празі, розділ C, вкладка 250808
Телефон: +420 771 192 700
Контактний e-mail: info@shopfood.cz
як продавцем

та Вами як покупцем

1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Договір купівлі-продажу

Договір купівлі-продажу зобов'язує нас доставити Вам товар, зазначений у Вашому замовленні. Ви зобов'язуєтесь прийняти цей товар (особисто або через перевізника) та сплатити вказану в замовленні ціну. Ціна включає витрати на доставку та можливі збори. Розмір цих витрат буде повідомлено Вам перед підтвердженням замовлення.

Товари, що включають алкогольні напої або тютюнові вироби, не можуть бути продані особам молодше 18 років.

Право власності на товар Ви набуваєте після повної оплати, але не раніше отримання товару.

1.2 Чи стосується договір лише товарів?

Договір купівлі-продажу (або «договір») включає будь-який тип договору, укладеного відповідно до цих умов, у тому числі договір про надання послуг.

1.3 Чи є договір споживчим?

Договір вважається споживчим, якщо Ви є споживачем — фізичною особою, яка купує товар поза межами своєї підприємницької діяльності. Якщо Ви підприємець, захист споживачів на Вас не поширюється.

1.4 Які особливі права має споживач?

Як споживач Ви маєте такі права:

  • Право на відмову від договору: Ви маєте право відмовитися від договору, укладеного дистанційно (ст. 5 цих умов).
  • Право на попередню інформацію: Перед укладенням договору Ви маєте право на інформацію, зазначену в цих умовах.

1.5 Чим регулюються наші правовідносини?

Наші правовідносини регулюються такими документами:

  • Цим документом, що визначає взаємні права та обов'язки.
  • Порядком розгляду рекламацій.
  • Умовами використання веб-інтерфейсу.
  • Замовленням та його прийняттям з нашого боку.

У питаннях, не врегульованих вищезазначеними документами, відносини регулюються чеським законодавством.

1.6 Як Ви висловлюєте згоду з умовами?

Згоду з цими умовами Ви висловлюєте, надсилаючи замовлення та підтверджуючи свою згоду через веб-інтерфейс.

2. ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

2.1 Як укладається договір?

На нашому веб-сайті Ви знайдете перелік товарів з описом та ціною, що включає всі податки. Презентація товарів має лише інформативний характер. Договір укладається лише після нашого підтвердження замовлення.

2.2 Як зробити замовлення?

Замовлення можна зробити через веб-інтерфейс, телефоном, електронною поштою або іншими доступними способами. Замовлення повинно містити всі необхідні дані.

2.3 Коли договір вважається укладеним?

Договір укладається в момент доставки Вам підтвердження виконання замовлення на електронну адресу, вказану в замовленні.

2.4 Чи можна скасувати відправлене замовлення?

Замовлення, яке ще не було нами прийнято, можна скасувати телефоном або електронною поштою.

2.5 Чи можуть змінюватися ціни?

Ціни на товари діють протягом періоду їх відображення на веб-сайті.

3. УМОВИ ОПЛАТИ

3.1 Які способи оплати ми приймаємо?

Ціну можна сплатити готівкою при особистому отриманні або безготівковим переказом на наш банківський рахунок.

3.2 Коли настає строк оплати?

  • Готівкова оплата: Ціна сплачується при отриманні товару.
  • Безготівкова оплата: Ціна сплачується на дату укладення договору.

3.3 У якій валюті можна платити?

Оплата за товар здійснюється у чеських кронах (CZK).

4. УМОВИ ДОСТАВКИ

4.1 Як ми відправляємо товар?

Товар доставляється різними способами, зазначеними на веб-сайті.

4.2 Які витрати на доставку?

Витрати на доставку залежать від розміру, характеру товару та тарифів на транспортування.

4.3 Коли товар буде доставлено?

Термін доставки залежить від наявності товару, його характеру, кількості та обраного способу доставки й оплати.

5. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ

5.1 Як можна відмовитися від договору?

Від договору можна відмовитися протягом 14 днів з моменту отримання товару. Зверніть увагу, що товари, які швидко псуються, поверненню не підлягають.

5.2 Коли відмова від договору неможлива?

Відповідно до § 1837 чеського цивільного кодексу неможливо відмовитися від договорів щодо постачання свіжих продуктів харчування, які швидко псуються.

6. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Можливі скарги розглядаються через наш контактний e-mail.

Ці торговельні умови діють з 01.05.2026

Настоящие общие торговые условия (далее «условия») распространяются на все договоры, заключённые через интернет-магазин www.shopfood.cz, доступный на веб-сайте www.shopfood.cz (далее «веб-сайт»), между

нашей компанией

Shop Food s.r.o.
Školská 660/3, Нове Место (Прага 1), 110 00 Прага
ИН: 04631056
зарегистрированной в Торговом реестре Городского суда Праги, раздел C, вкладыш 250808
Телефон: +420 771 192 700
Контактный e-mail: info@shopfood.cz
в качестве продавца

и Вами в качестве покупателя

1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Договор купли-продажи

Договор купли-продажи обязывает нас доставить Вам товар, указанный в Вашем заказе. Вы обязуетесь принять этот товар (лично или через перевозчика) и оплатить указанную в заказе цену. Цена включает расходы на доставку и возможные сборы. Размер этих расходов будет сообщён Вам до подтверждения заказа.

Товары, включающие алкогольные напитки или табачные изделия, не могут быть проданы лицам моложе 18 лет.

Право собственности на товар Вы приобретаете после полной оплаты, но не ранее получения товара.

1.2 Касается ли договор только товаров?

Договор купли-продажи (или «договор») включает любой тип договора, заключённого в соответствии с настоящими условиями, в том числе договор об оказании услуг.

1.3 Является ли договор потребительским?

Договор считается потребительским, если Вы являетесь потребителем — физическим лицом, приобретающим товар вне рамок своей предпринимательской деятельности. Если Вы предприниматель, защита прав потребителей на Вас не распространяется.

1.4 Какие особые права имеет потребитель?

Как потребитель Вы имеете следующие права:

  • Право на отказ от договора: Вы имеете право отказаться от договора, заключённого дистанционно (ст. 5 настоящих условий).
  • Право на предварительную информацию: Перед заключением договора Вы имеете право на информацию, указанную в настоящих условиях.

1.5 Чем регулируются наши правоотношения?

Наши правоотношения регулируются следующими документами:

  • Настоящим документом, определяющим взаимные права и обязанности.
  • Порядком рассмотрения рекламаций.
  • Условиями использования веб-интерфейса.
  • Заказом и его принятием с нашей стороны.

В вопросах, не урегулированных вышеуказанными документами, отношения регулируются чешским законодательством.

1.6 Как Вы выражаете согласие с условиями?

Согласие с настоящими условиями Вы выражаете, отправляя заказ и подтверждая своё согласие через веб-интерфейс.

2. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

2.1 Как заключается договор?

На нашем веб-сайте Вы найдёте перечень товаров с описанием и ценой, включающей все налоги. Презентация товаров носит исключительно информативный характер. Договор заключается только после нашего подтверждения заказа.

2.2 Как сделать заказ?

Заказ можно сделать через веб-интерфейс, по телефону, электронной почте или другими доступными способами. Заказ должен содержать все необходимые данные.

2.3 Когда договор считается заключённым?

Договор заключается в момент доставки Вам подтверждения выполнения заказа на электронный адрес, указанный в заказе.

2.4 Можно ли отменить отправленный заказ?

Заказ, который ещё не был нами принят, можно отменить по телефону или электронной почте.

2.5 Могут ли меняться цены?

Цены на товары действуют в течение периода их отображения на веб-сайте.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1 Какие способы оплаты мы принимаем?

Цену можно оплатить наличными при личном получении или безналичным переводом на наш банковский счёт.

3.2 Когда наступает срок оплаты?

  • Наличная оплата: Цена уплачивается при получении товара.
  • Безналичная оплата: Цена уплачивается на дату заключения договора.

3.3 В какой валюте можно платить?

Оплата за товар осуществляется в чешских кронах (CZK).

4. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

4.1 Как мы отправляем товар?

Товар доставляется различными способами, указанными на веб-сайте.

4.2 Каковы расходы на доставку?

Расходы на доставку зависят от размера, характера товара и тарифов на транспортировку.

4.3 Когда товар будет доставлен?

Срок доставки зависит от наличия товара, его характера, количества и выбранного способа доставки и оплаты.

5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

5.1 Как можно отказаться от договора?

От договора можно отказаться в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание, что товары, быстро портящиеся, возврату не подлежат.

5.2 Когда отказ от договора невозможен?

В соответствии с § 1837 чешского Гражданского кодекса невозможно отказаться от договоров о поставке свежих продовольственных товаров, которые быстро портятся.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Возможные жалобы рассматриваются через наш контактный e-mail.

Настоящие торговые условия действуют с 01.05.2026